【中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司】

11月5日至10日，第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海召開(kāi)，將有152個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織參會(huì)。為保障進(jìn)博會(huì)期間油品穩(wěn)定供應(yīng)，中國(guó)石油提前啟動(dòng)籌備工作，對(duì)上海及周邊地區(qū)的油品庫(kù)存進(jìn)行了全面評(píng)估與優(yōu)化調(diào)整，確保在需求高峰時(shí)段能夠迅速響應(yīng)，滿(mǎn)足會(huì)展期間激增的加油需求。

上海銷(xiāo)售用優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎八方來(lái)客

10月31日凌晨4時(shí)，隨著最后一輛國(guó)家會(huì)展中心物流車(chē)輛駛離中國(guó)石油加油站，上海銷(xiāo)售完成了本屆進(jìn)博會(huì)的首輪供油。這是上海銷(xiāo)售連續(xù)第6年為進(jìn)博會(huì)布展獨(dú)家供油。

10月8日，上海銷(xiāo)售召開(kāi)第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)綜合保障工作動(dòng)員會(huì)，專(zhuān)題部署保障服務(wù)進(jìn)博工作。該公司組建3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組、7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)保障小組，從油品保供、安全保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理、接待服務(wù)等9個(gè)方面細(xì)化29條措施，明確3個(gè)保障階段和兩級(jí)保障區(qū)域劃分，結(jié)合重大隱患專(zhuān)項(xiàng)整治、平安企業(yè)創(chuàng)建等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，建立起“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、上下一盤(pán)棋”的工作機(jī)制，以嚴(yán)的部署、細(xì)的措施，切實(shí)做好安全生產(chǎn)、維穩(wěn)信訪(fǎng)、安保防恐和服務(wù)保障工作。

同時(shí)，該公司啟動(dòng)油品配送四級(jí)響應(yīng)機(jī)制，提前制定配送方案，針對(duì)市區(qū)站、進(jìn)博會(huì)區(qū)域中心站采取分時(shí)分區(qū)靈活的保供措施，確保進(jìn)博會(huì)期間油品穩(wěn)定高效供應(yīng)。

受今年第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“康妮”和冷空氣共同影響，上海中心氣象臺(tái)于10月31日發(fā)布臺(tái)風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào)。上海銷(xiāo)售第一時(shí)間啟動(dòng)“四色預(yù)警”處置方案。千余名員工堅(jiān)守一線(xiàn)，風(fēng)雨無(wú)阻地為進(jìn)站客戶(hù)提供服務(wù)，為進(jìn)博會(huì)順利召開(kāi)保駕護(hù)航。

東北銷(xiāo)售暢通水路保障油品供應(yīng)

11月3日22時(shí)30分，滿(mǎn)載著6500噸柴油的“新進(jìn)號(hào)”油輪緩緩離開(kāi)大連石化公司碼頭，駛向目的地上海海濱油庫(kù)，為即將召開(kāi)的進(jìn)博會(huì)提供源源不斷的油品資源。11月1至4日，東北銷(xiāo)售已通過(guò)海運(yùn)方式向上海地區(qū)配送油品2.5萬(wàn)噸。

為保障進(jìn)博會(huì)期間油品穩(wěn)定供應(yīng)，東北銷(xiāo)售結(jié)合往年進(jìn)博會(huì)期間油品需求變化規(guī)律，對(duì)上海地區(qū)油品庫(kù)存、供需數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，制定應(yīng)急保障預(yù)案。同時(shí)，按照資源前移、超進(jìn)度發(fā)運(yùn)、精準(zhǔn)保供原則細(xì)化保供方案，每日跟蹤產(chǎn)銷(xiāo)庫(kù)存情況，優(yōu)化水路運(yùn)輸節(jié)奏，加快上海流向油品發(fā)運(yùn)進(jìn)度。

針對(duì)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“康妮”對(duì)海上運(yùn)輸帶來(lái)的影響，東北銷(xiāo)售加強(qiáng)與上海銷(xiāo)售、中遠(yuǎn)海運(yùn)、大連石化、港口碼頭等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，落實(shí)極端天氣調(diào)運(yùn)方案，打通海事、港調(diào)、拖輪等環(huán)節(jié)應(yīng)急流程，加緊安排水運(yùn)出庫(kù)，搶在臺(tái)風(fēng)到來(lái)前完成船舶裝運(yùn)和接卸。實(shí)時(shí)掌握天氣變化，在臺(tái)風(fēng)過(guò)境后加大水運(yùn)發(fā)運(yùn)力度，結(jié)合船舶到港時(shí)間、船舶載重和現(xiàn)有庫(kù)存情況，提前預(yù)留泊位，保證油輪到港直靠，減少非作業(yè)時(shí)間，做到快靠、快裝、快發(fā)運(yùn)，提高作業(yè)效率。

該公司全面升級(jí)安全管控措施，近1個(gè)月來(lái)開(kāi)展安全運(yùn)營(yíng)排查97站次，立查立改問(wèn)題203項(xiàng)，確保保障期間公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)受控。國(guó)家會(huì)展中心所在的滬西分公司黨委組建進(jìn)博會(huì)臨時(shí)黨支部，強(qiáng)化培訓(xùn)，貼心服務(wù)進(jìn)博，進(jìn)一步提高窗口服務(wù)效能。展館附近的兩個(gè)加油站分別設(shè)立進(jìn)博會(huì)加油綠色通道，保障進(jìn)博車(chē)輛快進(jìn)快出。

上海銷(xiāo)售還以加油站服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎“進(jìn)博”主題宣傳、“服務(wù)之星”評(píng)比等系列活動(dòng)，以最大熱情、最優(yōu)形象擁抱盛會(huì)，向社會(huì)各界展現(xiàn)中國(guó)石油加油站“精現(xiàn)場(chǎng)、優(yōu)服務(wù)、良信譽(yù)”的窗口形象。